Governo digital é a utilização de tecnologias para oferecer serviços públicos de forma digital, com foco em melhorar o acesso, a eficiência e a transparência da administração pública. Envolve a digitalização de processos, integração de sistemas, e criação de plataformas online para atender cidadãos e servidores.

Não. O governo digital não visa substituir servidores, mas mudar a forma de trabalho, tornando-a mais inteligente e menos burocrática. Tarefas repetitivas são automatizadas, e os servidores passam a atuar em funções mais estratégicas, com valorização profissional e capacitação contínua.

Sim. Todas as secretarias foram ouvidas nas audiências, totalizando mais de 200 gestores. Foram levadas em consideração suas observação e sugestões. Como se trata de um processo contínuo, ouvir os servidores fará parte do processo construtivo.

Sim, o município adota boas práticas de segurança da informação e fica em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso inclui criptografia, controle de acesso, monitoramento e auditoria dos sistemas.

Sim. Um dos pilares do governo digital é a experiência do usuário. Isso significa que os portais, aplicativos, sistemas de consultas, entre outros, devem ser simples, acessíveis, com linguagem clara e objetiva. Os serviços devem ser oferecidos de uma forma que facilite a rotina do cidadão.

A prefeitura já tem uma série de serviços digitalizados, que já fazem parte do Governo Digital. O que se pretende agora é normatizar e trabalhar com maior planejamento e de forma estratégica a sua implementação. A digitalização é gradual. Começa com os serviços jé existentes, suas integrações e também de um planejamento que se expande com o tempo. A meta é digitalizar o máximo possível, mas sempre mantendo canais alternativos para quem precisar.

Depende da escala e das soluções escolhidas. Mas, no longo prazo, o governo digital reduz custos, com menos papel, menos retrabalho e maior produtividade. Existem ainda plataformas gratuitas oferecidas por órgãos públicos e parcerias com empresas que, também, serão utilizadas pela prefeitura.

Veio para ficar. O governo digital é uma tendência global e parte essencial da modernização do setor público. Cidades inteligentes e eficientes dependem da tecnologia para melhorar a vida das pessoas.