O prédio Marcílio Schiavon, localizado na Rua Cândido Machado, 429, está sem acesso à internet desde a tarde de quarta-feira (25), impactando o funcionamento de setores da Prefeitura que atuam no local, como a Central de Atendimento ao Cidadão (CAC), Procuradoria Geral do Município (PGM) e secretarias municipais de Licitação e Contratos (SMLC), Administração (SMA) e Transparência, Controladoria e Governo Digital (SMTCGD).
De acordo com informações, a interrupção do serviço ocorreu por volta das 16h, após uma intervenção realizada por uma empresa externa, que executava a instalação de internet em uma das salas do edifício.
Diante da situação, a equipe do CanoasTec iniciou imediatamente ações para localizar a empresa responsável pelo serviço. Após a identificação, os responsáveis foram acionados e se comprometeram a realizar os reparos necessários para restabelecer a conexão.
Até o momento, não há previsão oficial para a normalização do serviço. No entanto, o CanoasTec informou que segue mobilizado e trabalhando para que o acesso à internet seja restabelecido ainda nesta quinta-feira (26).
Nota de atualização desta informação
Sinal de internet foi restabelecido no prédio Maurício Schiavon às 16h
O serviço para restabelecer a normalidade do sinal de internet foi realizado pela empresa notificada sobre o problema. Sob a supervisão da Diretoria de de Redes e Telecom, do CanoasTec, foi realizada a substituição do cabo de fibra óptica da rua para o prédio. Aproveitando a oportunidade, a equipe do CanoasTec orientou a empresa para a aplicação de melhorias em algumas conexões, resultando em ganho de qualidade no sinal de internet.
