O Programa de Governo Digital da Prefeitura de Canoas, coordenado pela Secretaria Municipal de Transparência, Controladoria e Governo Digital, é uma iniciativa estruturante que visa mapear o estágio atual da transformação tecnológica da gestão municipal, identificar gargalos e oportunidades de melhoria, e propor ações concretas para modernizar os serviços públicos.
Entre os meses de junho e agosto de 2025, foi conduzida uma ampla escuta junto às 30 áreas do governo municipal, envolvendo mais de 200 gestores, secretários e diretores, por meio de entrevistas, reuniões e questionários estruturados. A equipe responsável por essa escuta foi composta pelo Gabinete do Prefeito, que realizou o monitoramento, pelas Secretarias da Fazenda e Comunicação, além da CanoasTec, garantindo uma abordagem integrada e estratégica.
Esse trabalho busca fortalecer a cultura de dados, a interoperabilidade de sistemas, a segurança da informação e a integração entre áreas, resultando em serviços mais ágeis, transparentes e acessíveis à população. O processo será concluído com a entrega do relatório executivo em agosto de 2025, que servirá de base para o planejamento estratégico do Governo Digital e para transformar Canoas em uma cidade mais conectada, inclusiva e eficiente.
